L'index représente le total cumulé de l'énergie électrique consommée depuis l'installation ou la dernière lecture de compteur. Cette donnée est affichée en kWh.
L'index compteur, ou index électricité, correspond aux chiffres affichés sur le cadran principal. Il n’inclut pas les décimales. L’index lu au compteur permet d’arrêter la consommation à un instant T. Nous parlons alors de relevé de compteur.
Pour l’usager, la lecture de compteur a pour principal objectif une estimation au plus juste de sa consommation d’électricité. En possession de cette information, son fournisseur d’énergie est en capacité d’établir des factures sur la base de sa consommation réelle. Lire son compteur électrique est aussi utile en cas de déménagement, afin d’éviter les litiges entre sortant et entrant. Ce suivi est aussi l’occasion de détecter d’éventuelles anomalies (consommation anormalement élevée, index bloqué…) et d'optimiser ses habitudes de consommation.
Le mode de lecture d’un compteur électrique diffère selon son type.
Le compteur électromécanique est un modèle ancien apparu à la fin du XIXe siècle. Son fonctionnement repose sur le principe des champs magnétiques inversés. Ces champs font tourner un disque à l’intérieur du compteur proportionnellement à l’énergie consommée. Cette rotation entraîne une série de roues chiffrées. Pour lire ce type de compteur, il suffisait à l’usager de se reporter aux chiffres blancs sur fond noir présents sur le ou les cadrans rotatifs, en ignorant les décimales dans le cadran rouge. La présence de deux cadrans indiquait l’existence d’une option double tarif (heures pleines/heures creuses – HP/HC).
Le compteur électronique a remplacé le compteur électromécanique dans les années 90. Sur ce dispositif, les utilisateurs effectuaient leur relevé via un écran digital. Pour afficher l'index, il s’agissait d’appuyer sur la touche D, pour défilement. L’absence de texte indiquait une option Base (un seul index à noter). L’affichage des termes « creuse » et « pleine » indiquait une option double tarif. Les valeurs correspondantes étaient alors à noter.
À partir de 2015, le compteur Linky a peu à peu succédé au compteur électronique. Pour afficher son index de consommation (option Base ou HP/HC si applicable), l’utilisateur utilise les touches + ou -.
Le principe est identique. Attention, l’usager ne doit pas faire la somme des phases (L1, L2, L3), mais lire l’index global.
À la différence du compteur principal, le sous-compteur électrique, ou compteur divisionnaire, mesure une partie seulement de l’électricité consommée dans le logement. Nécessaire pour répartir les charges dans les bâtiments en copropriété, nous en retrouvons aussi dans les logements individuels, par exemple pour mesurer la consommation d’un espace ou d’un équipement en particulier. Depuis l’écran digital (cas le plus fréquent), l’usager repère l’index ou fait défiler le menu via un bouton, le cas échéant, pour l’afficher. Il relève le nombre entier avant la virgule.
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L'index permet de calculer sa consommation réelle. Il aide les utilisateurs à comprendre leurs habitudes énergétiques.
Il suffit de soustraire l'index précédent de l'index actuel. Par exemple, si l'index passe de 5 000 à 7 800 kWh, la consommation sur la période donnée est de 2 800 kWh. L’usager doit distinguer HP et HC, le cas échéant.
À la différence de la consommation par jour ou par heure, la consommation instantanée correspond à l’électricité consommée en temps réel.
Cet écart provient d'estimations antérieures corrigées par un relevé réel. Le fournisseur d’énergie procède à une régularisation. Cette dernière entraîne une différence — à la hausse ou à la baisse — sur la facture.
Communiquer ses données de compteur électrique garantit une facturation au plus proche de la consommation réelle. Cette démarche est nécessaire à différents moments de la vie du contrat.
Dans la majorité des cas (facturation courante, régularisation), les données doivent être transmises au fournisseur d’électricité. En cas d’intervention technique (mise en service, contrôle), la lecture du compteur est effectuée ou demandée par le gestionnaire de réseau Enedis.
Dans le cadre d’un déménagement, la lecture du compteur est essentielle pour clôturer l’ancien contrat et éviter de payer la consommation du futur occupant. L’ancien occupant note l’index du compteur le jour du départ, le nouvel occupant effectue un relevé d’entrée. L’index est ensuite à transmettre au fournisseur depuis l’espace client ou par téléphone.
Il est conseillé de conserver les données et de prendre une photo datée pour preuve.
Dans la plupart des cas, non. Le compteur Linky est communicant : il transmet automatiquement les index de consommation à Enedis, lequel les adresse au fournisseur. Un relevé manuel reste utile en cas de déménagement, pour vérifier une facture ou pour suivre sa consommation personnelle.
Certaines situations prêtent à confusion ou génèrent des erreurs de lecture. Voici les problèmes les plus courants et comment les résoudre.
L’index n’est pas affiché en permanence. Il faut faire défiler le menu pour le voir apparaître. Lorsque l’index n’évolue pas, il peut s’agir soit d’une faible consommation, voire d’une absence de consommation, soit, plus rarement, d’un problème technique. Dans ce cas, contacter Enedis.
Ces écarts sont temporaires. Ils sont corrigés automatiquement par régularisation tarifaire lorsqu’Enedis relève l'index une à deux fois par an et le communique au fournisseur d'énergie.
En l’existence d’un contrat d’électricité, repérer le numéro de compteur, appelé numéro de point de livraison (PDL) ou numéro de point de référence mesure (PRM) indiqué sur la facture et le comparer avec ceux inscrits sur les compteurs situés dans les parties communes. À défaut, couper le disjoncteur du logement. Le compteur concerné va alors s’éteindre.
Vous rencontrez des problèmes avec votre compteur électrique ? Consultez notre article : Problèmes avec le compteur Linky : comprendre et agir.
Appuyer sur + ou - pour afficher la consommation exprimée en kWh sur l'écran central.
Pour calculer sa consommation, il faut soustraire l’index précédent de l’index actuel.
Comment lire son compteur électrique ?
17 février 2026 - Chaynèze Mahha - Temps de lecture : 3 min
Les compteurs électriques mesurent la consommation énergétique en kilowattheures (kWh) afin de permettre un suivi précis. Leur lecture est utile aux fournisseurs comme aux usagers.