Découvrez nos offres d’électricité

Les fournisseurs d’électricité alternatifs comme Plenitude se distinguent par le contenu de leurs offres. Ils proposent notamment :

• des prix compétitifs : les fournisseurs alternatifs proposent la plupart du temps des tarifs attractifs, inférieurs aux tarifs réglementés de vente de l’électricité (TRVE).
• offres vertes d’électricité : dans ce type d’offre, le fournisseur d’électricité garantit qu'une quantité d'électricité produite à partir d’énergies renouvelables, égale à la consommation des clients, a été injectée sur le réseau.
• grande variété de services : les fournisseurs alternatifs ont tendance à développer généralement de nombreuses offres et services. Par exemple, des services comme la gestion intelligente de la consommation d'énergie, des outils de suivi via des applications mobiles, ou encore des offres spécifiques pour la production d’énergie (autoconsommation, panneaux solaires) sont souvent au cœur des offres des fournisseurs alternatifs.

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, les fournisseurs d’électricité proposent une large gamme d’offres adaptées à différents besoins et profils de consommation.

1.Offres à prix fixe

Les offres à prix fixe sont des contrats où le prix de l’électricité (y compris la fourniture d'énergie et l'abonnement) reste stable pendant une période déterminée, indépendamment des fluctuations du marché. Ces offres peuvent être divisées en deux sous-catégories :

• offre à prix fixe : le prix est figé pour la durée de l’offre, mais il peut évoluer en cas de changements des autres éléments de prix imposés par la loi, la réglementation ou d’autres mécanismes régulés.
• offre à prix fixe tout compris : le prix est figé pour toute la durée de l’offre, hors évolution de la fiscalité applicable.

2. Offres indexées sur des références de prix régulés

Les offres indexées sont liées à un indice de référence, comme le Tarif Réglementé de Vente d'Électricité (TRVE). Dans ce type d’offre, le niveau de départ du prix du Fournisseur peut être différent de celui de la référence de prix régulé que constitue le TRVE. En revanche, les évolutions du prix du Fournisseur en cours d’Offre sont les mêmes que les évolutions de la référence de prix régulé (TRVE) :

• offres indexées TRVE : le prix de l’électricité varie en fonction des fluctuations du TRVE.
  Ces offres peuvent être proposées avec des réductions par rapport au tarif réglementé de vente de l’électricité (TRVE), mais elles doivent respecter une transparence totale quant à l'écart entre le prix de l'offre et la référence.
  

3. Offres indexées sur des prix de marché

Ces offres sont basées sur les prix de marché, reflétant différents coûts liés à l’approvisionnement, tels que les coûts énergétiques ou les certificats d'économies d'énergie (CEE). Le fournisseur doit spécifier la fréquence à laquelle les prix peuvent être révisés (mensuelle, trimestrielle, etc.).

4. Offres à tarification dynamique

Ces offres utilisent des prix qui varient en fonction de la demande ou de l'offre sur le marché de l'électricité. La fréquence des ajustements de prix est clairement précisée au moment de la souscription.

5. Autres offres

Cette catégorie regroupe toutes les autres offres qui ne rentrent pas dans les catégories précédentes. Elles peuvent inclure des formules spéciales ou des prix sur des durées atypiques, définies selon des critères spécifiques non standardisés.

Ces offres permettent aux consommateurs de choisir une option qui correspond à leur usage et à leur budget, tout en offrant différentes garanties de stabilité ou de flexibilité des prix.

Pour tous ces types d’offres, il est possible de souscrire à l’option  Heures Pleines /Heures Creuses qui permet aux clients de bénéficier de 8 Heures Creuses et de 16 Heures Pleines par jour, avec des tarifs différenciés (plus intéressants en heures creuses). Ces créneaux varient en fonction de votre compteur et de la ville où vous habitez. Ils sont définis par Enedis en fonction des conditions d’exploitation et de la capacité locale du réseau public de distribution.

6. Offres vertes d’électricité

Certains fournisseurs d’électricité proposent aussi des offres vertes d’électricité. Souscrire à ce type d'offres constitue un message en faveur du développement des énergies renouvelables.

Le terme « électricité verte » fait référence à l’électricité produite exclusivement à partir de sources d’énergie renouvelables, telles que l’hydroélectricité (barrages), l’énergie éolienne, solaire, géothermique, houlomotrice et marémotrice, ainsi que l’énergie provenant de la biomasse (bois, gaz de décharge, gaz des stations d’épuration d’eaux usées, biogaz, etc.).

De nos jours, certains fournisseurs proposent des offres d’électricité verte. Cependant, il est important de comprendre qu’il est impossible de recevoir de l’électricité entièrement renouvelable à son domicile, car l’électricité sur le réseau électrique français est un mélange d’énergie provenant à la fois de sources renouvelables et non renouvelables.

Ainsi, à travers ces offres, les fournisseurs s’engagent à injecter sur le réseau une quantité d’électricité renouvelable équivalente à la consommation réelle d’électricité de leurs clients. Pour certifier l’origine renouvelable de l’électricité qui est fournie à ses clients, les fournisseurs d’électricité demandent à l’issue de chaque année un certificat de Garanties d’Origine renouvelables.

Avant de choisir une offre d’électricité, il est essentiel de bien comprendre vos besoins et habitudes de consommation pour sélectionner la solution la plus adaptée à votre profil. Cela inclut l’évaluation du nombre de kWh que vous consommez chaque année, en tenant compte de la taille de votre logement, du nombre d’occupants, des appareils électriques utilisés (chauffage, électroménager) et des moments de la journée où votre consommation est la plus élevée.

Par exemple, si vous consommez principalement la nuit, une offre avec un tarif heures creuses disponibles la nuit pourrait être plus avantageuse, car elle permet de bénéficier de prix réduits pendant les heures de la nuit. En revanche, si votre consommation est plus régulière tout au long de la journée, une offre de base serait plus adaptée, offrant ainsi une stabilité des tarifs quel que soit le moment de la journée. Dans ce cas, il est important que votre fournisseur d’électricité vous conseille pour vous aider à choisir l’offre la mieux adaptée à votre profil de consommation afin d’optimiser vos dépenses énergétiques.

Souscrire un contrat d’électricité et de gaz chez le même fournisseur présente plusieurs avantages.

• Économies possibles : les fournisseurs proposent souvent des réductions intéressantes sur le prix du kWh dans le cadre d’offres combinées, permettant de réaliser des économies par rapport à des contrats séparés.
• Service client centralisé : un seul point de contact pour toutes vos demandes, qu’il s’agisse d’une question, d’une réclamation ou d’une modification de contrat.

Pour souscrire, vous aurez besoin d’un moyen de paiement, de votre numéro PDL (électricité) et PCE (gaz), de votre adresse et de la date de début souhaitée.

Comment souscrire chez un fournisseur d’électricité ?

• Souscrire à un fournisseur d’électricité est rapide et simple, mais il est important de suivre quelques étapes.
• Choisir un fournisseur : comparez les offres en fonction du prix (kWh et abonnement), du type d'offre (fixe ou indexée), et des services annexes (assistance, offre verte d’électricité, etc.).
• Vérifier les informations nécessaires : avant de souscrire, préparez votre numéro PDL (Point De Livraison), l’adresse complète et un moyen de paiement.
• Souscrire en ligne ou par téléphone : vous pouvez souscrire directement en ligne via le site du fournisseur ou par téléphone avec un conseiller. Le processus est rapide et généralement sans frais en fonction de la signalétique tarifaire du numéro de téléphone du fournisseur.
• Les démarches administratives : dans le cadre d’un changement de fournisseur, le fournisseur d’énergie prend en charge la résiliation de l’ancien contrat, sans coupure de courant. Si vous ne disposez pas d’un compteur communicant et que vous ne transmettez pas d’index auto-relevé, la consommation sera estimée sur la base d’un index calculé par le GRD. Quel que soit le modèle du compteur, il n’y aura aucune coupure de courant.
• Vérifier la première facture : vous recevrez une première facture de votre nouveau fournisseur et une facture de clôture de l’ancien fournisseur. Si vous avez choisi le prélèvement automatique, assurez-vous qu’il est bien mis en place.
• Suivi de la consommation : après la souscription, suivez votre consommation via un espace en ligne ou l’application de votre fournisseur. Votre fournisseur ajustera la facturation en fonction de votre consommation afin d'éviter les mauvaises surprises lors de la facture de régularisation.