Nouveau logement, même fournisseur : on reste branché

On s’occupe de votre énergie, vous n’avez plus qu’à préparer vos cartons !

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Nos conseillers vous accompagnent du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 13 h, au 01 70 96 03 06 (service gratuit + prix d'un appel) pour votre déménagement et assurer la continuité de votre énergie dans votre nouveau logement.

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Votre date de déménagement, l’adresse, le numéro PDL et/ou PCE et votre IBAN : gardez ces informations sous la main.

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Retrouvez toutes les informations dans notre guide, notre checklist, et notre rubrique Questions fréquentes.

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C'est simple et avantageux !

profitez d’offres HT à prix fixe tout compris2 (hors évolution de la fiscalité) sur 1 an,

bénéficier de conseils de nos experts énergie et d'un espace client intuitif,

optimisez vos consommations pour réduire vos factures en appelant notre service client.

Offre réservée aux particuliers3 pour toute nouvelle souscription jusqu'au 01 Février 2026 inclus.

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Lors d’un déménagement, il est nécessaire de réaliser une mise en service pour l’électricité et/ou le gaz afin de garantir l’alimentation énergétique du nouveau logement. Pour réaliser une mise en service, il vous suffit de souscrire un contrat d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie à votre nom pour votre nouveau logement. Une fois votre contrat validé, le fournisseur prend contact avec Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz) afin d’activer la mise en service. Afin de déménager en toute sérénité, pensez à contacter votre fournisseur 15 jours avant la date prévue de votre déménagement.

Une mise en service du gaz est nécessaire lors d’un déménagement avec une éventuelle intervention de GRDF (gaz). En règle générale, un délai de mise en service de 5 jours ouvrables est nécessaire pour mettre en service l’énergie dans le logement. 
 Les délais et les coûts de mise en service d'un compteur de gaz sont fixés par le distributeur GRDF, et sont les mêmes pour tous les fournisseurs.
Retrouvez tous les détails dans le catalogue des prestations du distributeur : Catalogue GRDF 2025.

Le distributeur d’électricité Enedis distingue deux types de mises en service :

  • après un nouveau raccordement,
  • et sur un raccordement existant.


Les délais et les coûts de mise en service d'un compteur d'électricité sont fixés par Enedis, et sont les mêmes pour tous les fournisseurs.
Retrouvez tous les détails dans le catalogue des prestations du distributeur : Catalogue Enedis 2025.

Obtenir une estimation de votre facture d’électricité et de gaz dans votre nouveau logement est simple et rapide. Si vous n’êtes pas encore client, vous pouvez contacter un de nos conseillers au 32 94, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 13 h (service gratuit + prix d’un appel). Vous aurez besoin des informations suivantes :

  • la taille de votre logement,
  • le nombre de personnes qui y vivent,
  • le type de chauffage utilisé,
  • la présence d’appareils électroménagers.

Nos conseillers sont à votre disposition pour vous fournir toute l'assistance nécessaire lors de votre déménagement.

Devenir client Plenitude à l'occasion de votre déménagement est simple et rapide. La première étape consiste à contacter votre fournisseur actuel pour l’informer de votre départ, au moins 15 jours avant la date effective du déménagement.
 Ensuite, il est essentiel de souscrire à un nouveau contrat pour votre nouveau logement. Chez Plenitude, nous facilitons ces démarches en vous proposant un accompagnement dédié au moment du déménagement.

  • En ligne : souscrivez directement sur notre site en choisissant l’une de nos offres d’énergie ;
  • Par téléphone : contactez nos conseillers au 32 94 (service gratuit + prix d’un appel), du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 13 h.

Documents à télécharger

(1) TRVE : Tarif Réglementé de Vente d'Électricité en vigueur au moment de la souscription.

(2) Catégorie d’offre d’énergie au sens des Lignes Directrices relatives aux pratiques des fournisseurs d’électricité et de gaz naturel de la CRE, pour en savoir plus cliquez ici.

(3) Tout Client, situé en France métropolitaine, à l'exclusion de la Corse, qui souscrit un contrat pour sa consommation domestique en électricité, dans la limite d’une Puissance Souscrite de 36 kVA, et/ou en gaz dans la limite d’une consommation de 30 000 kWh par an.

(4) Pour chaque MWh d’électricité consommé par nos clients, Plenitude garantit, à travers le mécanisme des garanties d’origine, qu’un MWh produit à partir de sources renouvelables françaises (ex: énergie solaire, hydraulique, éolienne, géothermique, marémotrice ou issue de la biomasse) a été injecté sur le réseau électrique.

(5) Gaz naturel : le gaz naturel est une énergie fossile qui, par définition, n’est pas renouvelable. Cette source d'énergie est composée principalement de méthane (CH₄), un hydrocarbure léger. Consciente que de nombreux français sont toujours alimentés en gaz, Plenitude continuera de fournir ses clients qui le demandent, tout en poursuivant le développement de solutions alternatives et efficaces pour permettre d’en dépendre de moins en moins.