Un prix du kWh HT 8 % moins cher que le TRVE¹

Oui. Avec l’offre Plenifix, le prix HT du kWh d’électricité et le prix de l’abonnement sont garantis fixes pendant toute la durée de l’offre :


• 12 mois pour l’offre Plenifix 1 an d’électricité,

• 24 mois pour l’offre Plenifix 2 ans d’électricité.

Le prix de l’électricité au kWh reste donc identique sur toute la période, hors évolution de la fiscalité et des taxes réglementaires, mais le montant total facturé dépendra de votre consommation. Cela vous permet de sécuriser votre tarif d’électricité par rapport aux fluctuations du marché et au tarif réglementé de l’électricité.

Le prix de votre contrat d’électricité comprend trois éléments principaux :


• le prix du kWh d’électricité, lié à votre consommation,
• le prix de l’abonnement, facturé indépendamment de votre usage,
• les taxes et contributions réglementaires, fixées par les pouvoirs publics.


Avec une offre d’électricité à prix fixe Plenifix, le prix HT de l’électricité au kWh et de l’abonnement reste stable pendant toute la durée de l’offre, ce qui vous permet d’anticiper plus facilement votre prix de l’électricité.

Oui. Que vous ayez souscrit une offre Pleniweb 1 an, Plenifix 1 an ou une offre Plenifix 2 ans, vous pouvez :

• résilier votre contrat d’électricité à tout moment,
• le tout sans pénalités de résiliation.

La résiliation est gratuite et conforme à la réglementation. La souscription d’électricité rapide et la gestion du contrat se font facilement, notamment via la souscription d’électricité en ligne.

Avec la facturation annuelle (mensualisation) :

• vous payez le même montant chaque mois pendant 12 mois,
• les mensualités sont calculées à partir des données du Gestionnaire de Réseau de Distribution (GRD) et des informations que vous avez transmises,
• une facture de régularisation est établie en fin d’année pour ajuster avec votre consommation réelle.


Avec la facturation mensuelle (au réel) :

• vous êtes facturé chaque mois sur votre consommation réelle,
• le montant de votre facture varie selon votre usage effectif.

Disponible uniquement pour les clients particuliers⁴ disposant d’un compteur communicant.

La puissance souscrite en kVA correspond à la capacité maximale d’électricité disponible simultanément dans votre logement. Elle dépend notamment :

• de la surface de votre logement,
• du nombre d’équipements électriques,
• de leur utilisation en même temps.


Une puissance trop faible peut provoquer des coupures, tandis qu’une puissance trop élevée augmente inutilement le coût de l’abonnement de votre contrat d’électricité.

Le bon choix de kVA permet donc d’optimiser votre prix de l’électricité.

Le PDL (Point de Livraison), appelé PRM (Point Référence Mesure) avec un compteur Linky, est un numéro unique qui identifie votre compteur d’électricité. Il est indispensable pour :

• la souscription de votre contrat d’électricité,
• un changement de fournisseur d’électricité,
• toute modification de votre contrat.


Vous pouvez le retrouver :

• sur votre facture d’électricité,
• dans votre espace client,
• ou auprès de votre fournisseur d’électricité actuel.

Une offre verte d’électricité 100 % française certifiée par des Garanties d’Origine signifie que, pour chaque kilowattheure d’électricité consommé dans le cadre de votre contrat, l’équivalent en électricité renouvelable est injecté sur le réseau en France et certifié par des Garanties d’Origine.
Les Garanties d’Origine (GO) sont des certificats électroniques officiels délivrés par un organisme indépendant. Ils attestent que l’électricité produite provient bien de sources d’énergie renouvelables (éolien, hydraulique, solaire, etc.) et qu’elle a été injectée sur le réseau français.
Cela permet de garantir la traçabilité de l’électricité renouvelable associée à votre consommation, tout en contribuant au développement des énergies renouvelables en France.