Je ne suis pas client, puis-je déménager avec Plenitude ?
Oui, vous pouvez devenir client Plenitude à l'occasion de votre déménagement, c'est simple et rapide. Vous avez le choix de souscrire :
- en ligne : souscrivez directement sur notre site en choisissant l’une de nos offres
- par téléphone : contactez nos conseillers au 32 94 (service gratuit + prix d’un appel), du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 13 h.
Pour faciliter le processus, nous vous recommandons d’avoir les informations suivantes à portée de main :
- vos coordonnées (nom, prénom, téléphone, e-mail),
- un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique.
Pour la résiliation :
- le relevé de compteur de votre logement actuel.
Pour l’ouverture du nouveau contrat :
- l’adresse complète de votre nouveau logement,
- la date de mise en service du contrat d'électricité dans votre nouveau logement,
- le numéro de PDL (Point De Livraison) ou PRM pour un compteur Linky et/ou le nom de l’ancien occupant.
Bon à savoir : l’activation de l’électricité / du gaz dans votre nouveau logement peut prendre de quelques heures à 10 jours ouvrés, selon le type de compteur (communicant ou non) et la nature de la mise en service. Il est conseillé de commencer les démarches environ 15 jours avant votre déménagement. Ce délai vous permet de contacter :
- votre fournisseur pour souscrire un nouveau contrat adapté à votre prochain logement,
- votre ancien fournisseur pour résilier votre contrat de votre précédent logement.