Est-ce que je peux changer mon compteur d'électricité pour un Linky ?
Les compteurs d’électricité appartiennent au gestionnaire de réseau d’électricité Enedis. C’est donc lui qui a la charge de l’installation, la maintenance et le remplacement des compteurs lorsqu’ils sont en fin de vie ou défectueux. Enedis gère également le remplacement de l’ensemble des compteurs d’électricité des Français vers les compteurs intelligents Linky.
Une installation réglementaire
Tous les particuliers peuvent être équipés d’un compteur Linky, qu’il soit monophasé, triphasé, de 3 à 9 kVA. Ce droit relève de la réforme pour la transition énergétique et du bon suivi de la consommation électrique de chaque foyer. Enedis doit donc garantir le remplacement de votre ancien compteur pour un compteur intelligent Linky.
En principe, l’installation dépend d’une carte de déploiement qui organise le remplacement progressif de l’ensemble des compteurs du territoire pour un compteur Linky. Vous êtes informé en amont par Enedis par courrier avant l’intervention.
Vous n’avez pas encore votre compteur Linky
Si vous n’avez pas encore été contacté ou si vous emménagez dans un logement ne disposant pas encore d’un compteur Linky, vous pouvez également demander le remplacement de votre ancien compteur par un Linky.
Vous pouvez contacter l’un de nos experts énergie pour vous informer, ou demander directement l’installation du compteur Linky auprès du service client d’Enedis, par téléphone ou par mail.
service client Enedis 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h).
Il existe plusieurs types de compteurs Linky, monophasé ou triphasé. Votre expert énergie saura vous conseiller sur le modèle et la puissance nécessaire de votre futur compteur, pour optimiser votre consommation d’énergie.
En toute transparence
Vous êtes inquiet à l’idée que vos données de consommation soient transmises automatiquement par ce nouveau compteur communicant ? La transmission des données de relève à Plenitude requiert votre consentement préalable !
En cas de doute et de préoccupation, l’un de nos experts énergie répond à vos questions en toute transparence.
Pour le contacter, plusieurs options pour encore plus de simplicité !
- Envoyez un mail via votre espace client
- Contactez-nous par téléphone au 09 78 46 17 17 (appel non surtaxé).
Acteur majeur de la fourniture d’énergie et de services d’efficacité énergétique en France, Plenitude vous conseille, vous guide et vous accompagne pour faire des choix positifs, conscients et éclairés face au défi que représente la transition énergétique. Disponibles et accessibles, nous vous proposons des offres transparentes, compétitives et fiables.