Comment consulter et télécharger vos factures ?
Pour consulter vos factures, accédez à la rubrique Historique factures dans votre espace client via le lien suivant espace-client-pro.eniplenitude.fr :
- Si vous avez un seul contrat avec Plenitude (électricité, gaz et service) : les informations s'afficheront automatiquement.
- Si vous avez plusieurs contrats professionnels pour différents points de livraison : utilisez le moteur de recherche en haut de la page pour sélectionner le site qui vous intéresse.
Ensuite, sélectionnez la facture souhaitée et cliquez sur Télécharger : vous pourrez ainsi l’enregistrer ou l’imprimer.
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Contactez nos experts énergie :
- par téléphone au 09 78 46 17 15 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.
- ou directement via le formulaire de votre espace client : espace-client-pro.eniplenitude.fr, rubrique Contact.